Certificazione Competenze Back-Office Specialist

A cosa serve questa certificazione delle competenze?

Questa Certificazione nasce dall’esigenza di fornire competenze mirate per ricoprire in maniera esaustiva la figura professionale di addetto all’attività di back-office.

Per back-office si intende un settore aziendale specifico, che riunisce il personale di supporto impegnato in tutte quelle attività che non sono direttamente collegate al reparto vendita, o che comunque non hanno alcun contatto con il cliente.

Gli esempi più classici sono:

Magazzino,
Risorse umane,
Contabilità,
ICT,
Ufficio Acquisti,
Amministrazione.
Le competenze necessarie, per svolgere la professione, dipendono dal settore in cui opera l’azienda e dall’area di attività in cui è impegnato ciascun professionista.

In generale le figure professionali di questo tipo si occupano di attivare, eseguire e supportare singoli aspetti delle procedure di pianificazione, progettazione, amministrazione e gestione di un’impresa o di un’organizzazione svolgendo compiti di carattere non direttivo.

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Il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, in collaborazione con UNIONCAMERE, rende periodicamente disponibili dei report sull’andamento del lavoro nel settore dell’automazione in Italia, dov’è ad esempio evidenziato che la figura professionale del “programmatore ed installatore di sistemi elettrico-elettronici”, appartenente alla macro area delle professioni tecniche in campo scientifico, ingegneristico e della produzione, risulta avere una difficoltà complessiva di reperimento dei candidati del 56%, secondo i datori di lavoro che ricercano professionisti appartenenti a questo settore.

Nel 2018 per questa professione si sono rilevati 24.840 posti disponibili: tra questi, il livello d’istruzione richiesto ai candidati è stato per il 46,5% il Diploma secondario e per il 53,2% il titolo Universitario; tra questi, i datori di lavoro hanno comunque riscontrato un grado di preparazione inadeguata pari al 34,3% che mette in risalto, per questi professionisti, una necessità di ulteriore formazione dell’89%, indispensabile per soddisfare i criteri di assunzione e per mantenere la posizione lavorativa.

Questi dati evidenziano l’elevata richiesta da parte del mercato del lavoro di professionisti – diplomati e/o laureati – specializzati nel programmare i controllori a logica programmabile (PLC), ma anche e soprattutto l’importanza di fornire a questi ultimi una preparazione mirata che certifichi le competenze lavorative acquisite.

Con la presente certificazione si possono ottenere conoscenze e competenze fondamentali, che ti consentiranno di svolgere in maniera autonoma la professione di programmatore ed installatore di sistemi elettrico-elettronici, svolgendo compiti tra i quali:

elaborazione e trasmissione dei dati negli impianti industriali contraddistinti da un elevato livello di automazione;
programmazione in plc dei piccoli computer industriali per calcoli veloci per l’automazione industriale;
progettazione e programmazione software per la produzione di apparecchiature e sistemi elettronici;
installazione e configurazione dell’hardware;
rilevazione delle funzionalità dei macchinari e ottimizzazione del relativo sistema di automazione, in particolare l’interfaccia utente;
assistenza tecnica agli operatori degli impianti;
adattamento dei sistemi elettronici alle esigenze della clientela.
A questo percorso didattico è stata aggiunta la certificazione AICA – ICDL FULL STANDARD.

Questi esami sono allineati con le tecnologie attuali e con i moderni requisiti di alfabetizzazione digitale, compresi i social media, la collaborazione e il cloud computing.

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La Certificazione delle Competenze “Back Office Specialist” viene conseguita superando con successo il corso relativo alla Certificazione Informatica e gli esami degli insegnamenti previsti.

Al termine del percorso lo studente otterrà il badge e la relativa attestazione di Certificazione delle Competenze, rilasciati mediante sistema di digital credentialing .Bestr.

I CFU ottenuti durante questo percorso potranno essere riconosciuti per una eventuale iscrizione ad un Corso di Laurea (ad esempio per la Laurea in Economia), Laurea Magistrale o Master Universitario, a seguito di presentazione di una esplicita richiesta all’ufficio preposto della Segreteria Studenti.

Il riconoscimento sarà possibile solo nei limiti previsti dalla normativa statale e regolamentare d’Ateneo vigente.

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