CERTIFICAZIONE PEKIT IT DOCTOR
Valutare le competenze digitali nelle professioni ICT: il Technical Specialist
Valutare le competenze digitali nelle professioni ICT: il Technical Specialist
Nel maggio 2018 lโAgID (*), Agenzia per lโItalia Digitale, attraverso il documento โLinee guida per la qualitร delle competenze digitali nelle professionalitร ICTโ, ha identificato tra i 23 profili ICT di seconda generazione la figura professionale del โTechnical Specialistโ.
Questo documento contiene โโฆimportanti novitร normative e tecniche, tra cui i nuovi profili dedicati alle professionalitร ICT nel settore dellโinformazione geografica e una mappatura delle terminologie utilizzate per i profili. Obiettivo delle linee guida รจ anche garantire una continuitร evolutiva delle professionalitร ICT ed il contesto di applicazione rispetto agli esistenti manuali operativi AgID.โ
In particolare, al puntoย 2.5.3.22 โ Profili professionisti ICT (UNI 11621-2), viene definita la figura del โTechnical specialistโ.
Le attivitร peculiari del Technical specialist comprendono:
- installazione di nuovi sistemi operativi
- aggiornamento di hardware e software esistenti
- assistenza on-site per configurare PC e periferiche
- testare i sistemi per assicurarsi che funzionino correttamente
- manutenzione di stampanti, scanner e altre apparecchiature per ufficio
- preparazione delle stime dei costi per le nuove installazioni
La certificazione PEKIT IT Doctor
La certificazioneย PEKIT IT Doctorย รจ finalizzata a certificare le conoscenze specifiche del โTechnical specialistโ โ tecnico di assistenza e riparazione, esperto nella manutenzione e riparazione di personal computer, smartphone e tablet. Il soggetto in possesso della certificazioneย PEKIT IT Doctorย sarร quindi in grado di installare, configurare e riparare la parte hardware e software di smartphone, tablet e PC e potrร svolgere attivitร di manutenzione, collaudo e assistenza tecnica sui device mobili di ultima generazione.
Il โTechnical specialistโ certificato conย PEKIT IT Doctorย รจ in grado di operare in una grande varietร di ambiti, sia pubblici che privati, quali dipartimenti IT aziendali, service center e come responsabile dei comparti tecnici di vendita nella grande distribuzione. Nel pubblico, il tecnico PC e Smartphone trova impiego nelle istituzioni scolastiche e nelle strutture sanitarie.
Le conoscenze certificate con PEKIT IT Doctor consentiranno di operare mediante tecniche avanzate hardware/software facenti capo a:
- PC desktop
- laptop
- smartphone
- tablet
- periferiche
- dispositivi di storage
- dispositivi di rete cablata e wireless
In ambito specificamente software, le conoscenze del tecnico certificato PEKIT IT Doctor vanno dal system restore, alla installazione e manutenzione del sistema operativo su device fissi e mobili alla implementazione e gestione di sistemi di backup.
(*) LโAgenzia per lโItalia Digitale (AgID) รจ lโagenzia tecnica della Presidenza del Consiglio che ha il compito di garantire la realizzazione degli obiettivi dellโAgenda digitale italiana e contribuire alla diffusione dellโutilizzo delle tecnologie dellโinformazione e della comunicazione, favorendo lโinnovazione e la crescita economica. AgID, in particolare, promuove lโinnovazione digitale nel Paese e lโutilizzo delle tecnologie digitali nellโorganizzazione della pubblica amministrazione e nel rapporto tra questa, i cittadini e le imprese, promuove la diffusione delle competenze digitali per imprese, cittadini e Pubblica Amministrazione attraverso attivitร di sviluppo di competenze digitali di base, di e-leadership e specialistiche, con particolare attenzione alle nuove professioni e al mondo delle piccole imprese. Dal 2017 AgID si occupa inoltre di supportare la definizione delle competenze digitali per le professionalitร operanti nel settore ICT e per i soggetti che utilizzano lโICT allโinterno delle attivitร lavorative.
Moduli
La certificazione PEKIT IT DOCTOR si consegue superando due esami:
- Modulo 1ย โ PC Doctor
- Modulo 2ย โ Mobile Doctor